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アフターサービス

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神戸マツダの確かな技術で
お客様の大切な資産であるおクルマを
長く安全・快適にお使いいただけるよう
メンテナンスいたします

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2019.09.26
ページをリニューアルしました。

神戸マツダの整備技術

神戸マツダのお店には、マツダ車の特徴である「走る歓び」と「優れた環境・安全性能」を常に発揮できるよう、おクルマをベストコンディションに保つための知識と技術を有したマツダ車のスペシャリストがいます。

サービススタッフについて

マツダ独自の資格制度を設け、資格に連動した「研修」と「資格試験」を実施することによりマツダ車のスペシャリストの育成を行っています。最新のSKYACTIV TECHNOLOGYや安全装置に関する知識と技術を習得しお客様へ安全・安心・快適なカーライフに関するアドバイスを提供します。

サービススタッフについて
マツダ独自の整備サポートツールについて

マツダ独自の整備サポートツールについて

マツダ独自のサービス診断機が全店舗に配置され、高度な電子コントロールシステムを細部まで正確に点検、診断することができます。また、修理支援システムにより整備に必要な情報をスピーディに入手する、最新の設備が備わっています。

お役立ち情報

  • パンク修理キットの使い方

    ※一部車両のパンク修理キットは作業手順が異なります

リコール情報

対象の車両をご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には弊社よりダイレクトメール等でご案内させていただきますので、お早めに神戸マツダまたは最寄りのマツダ車販売会社へご連絡いただき、修理をお受けいただきますようお願い申し上げます。

マツダ株式会社リコール情報サイトでは、お車の車台番号から、リコール・改善対策・サービスキャンペーンの対象となっているかどうか、または対策の実施状況をご確認いただけます。

マツダ株式会社 リコール情報

マツダコネクト地図データ

地図SDカード更新について

現在の最新データ:2018年秋版(2018年12月公開)

マツダコネクトの地図データは、SDカードのご購入から最長3年間(最大3回)無償更新ができます。
ご家庭のパソコンとインターネット環境で更新していただけるほか、神戸マツダの各サービス店舗にて更新作業を承ります。ご希望の際は、あらかじめ店舗へご予約をお願いいたします。
ご家庭で更新する方法については、マツダ株式会社のマツダコネクト地図ダウンロードサイトをご覧ください。

マツダ株式会社 マツダ コネクト

営業カレンダー

定休日定時退社日サービス休業日販売休業日

ショールーム・サービスショップ
営業日全日 10:00~18:30※サービス受付は、18:00迄 定時退社日 10:00~18:15※サービス受付は、17:45迄

【事故 / 故障受付センター】 [年中無休・24時間] 0120-272-402

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